No recibí el pedido

Si no te encontrabas cuando fuimos

Si bien tratamos de evitar que no te encuentres disponible, siendo lo mas precisos posibles con el horario de entrega, entendemos que la situación puede suceder eventualmente. Si este es el caso, nos intentaremos comunicar inmediatamente por e-mail  y luego por teléfono para coordinar una segunda entrega.

En caso de no ser posible la entrega, o que vuelva a suceder este inconveniente, dejaremos el pedido en nuestro local para retiro durante 10 días, previo aviso por e-mail y teléfono.

Transcurrido ese plazo, procederemos a cancelar la compra, reintegrando el importe en caso de que haya sido abonado por Mercado Pago.

Si el pedido no te llego en la fecha y horario estimado

Lamentamos que esto haya sucedido, y le sugerimos reclamarlo enviando un mail a [email protected]  o directamente en los teléfonos publicados en la sección de ayuda
Intentaremos responder y coordinar una entrega lo antes posible.

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